为什么房地产开发老板都在暂停线下招商会,转而搭建官网?
杭州做商业地产公区配套装修的张总,去年砸了28万跑遍华东6场线下招商会,对接的17家地产项目里最终只敲定1个合作,今年他直接砍掉线下招商预算,把资金全部投入搭建企业官网,上线3个月就对接上了2家头部商业地产集团的意向项目。作为B2B模式的地产配套服务商,张总终于不用再靠酒桌和纸质标书来回奔波。
合作背书升级:张总在官网首页置顶了过往服务过的12家国家级园区、商业综合体项目案例,附带上项目验收报告和甲方盖章确认函。上个月对接某全国TOP5商业地产集团时,对方采购负责人直接通过官网调取了所有资质和案例文件,原本需要3天的资质核验环节缩短到4小时,官网成为了对接大客户的核心资质支撑,省去了反复寄送纸质材料的繁琐流程。
行业政策合规展示:官网专门开设合规公示专区,上传了装修资质证书、安全生产许可证以及最新的住建部商业装修合规文件。去年张总曾因为无法快速出示合规文件错失了某园区的装修项目,现在甲方可以随时通过官网查阅所有合规资料,彻底打消了对方对资质合规性的疑虑,降低了因资质核验不及时导致的客源流失风险。
跨行业合作引流:张总在官网设置了异业合作通道,上个月收到了杭州某商业家具供应商的合作邀约。对方通过官网看到张总服务的商业地产项目资源,提出联合为甲方提供装修+家具一体化打包方案,双方共同对接了3个新项目,借助官网的曝光获得了非直接客户的关联行业合作机会,拓宽了客源拓展的边界。
成本结构优化:官网上线后,张总彻底停掉了印刷纸质标书、定制招商手册以及线下招商会的高频支出,单季度就省下了近9万元的物料和差旅成本。过往每次对接项目都要寄送5套以上的纸质标书,现在只需要发送官网项目案例链接即可,把线下的重复支出替换为一次性的官网搭建投入,实现了支出优化。
团队专业形象塑造:官网开设核心团队展示专区,上传了设计总监、工程负责人的从业经历、获奖证书以及代表项目的设计思路解析。某园区甲方负责人在浏览官网时,看到设计总监曾参与过3个国家级绿色园区的装修设计,主动提出要和设计团队直接对接方案,通过官网展示让团队的专业能力可视化,提升了甲方对服务团队的认可度。
业务模式延伸:张总基于装修核心业务,在官网开设了商业空间合规咨询增值服务板块,发布了商业地产公区装修的合规指南和避坑教程。上线2个月就收到了11份咨询订单,为甲方提供装修前期的合规预审服务,每份咨询服务收费3000元,借助官网拓展了原本没有的增值服务收入。
危机公关缓冲带:上个月某合作项目因为第三方材料供应延迟被业主投诉,张总第一时间在官网发布了官方声明,说明了延迟原因和解决方案,同时附上了和材料供应商的沟通函件,及时向所有合作甲方传递了真实信息,避免了负面舆情扩散影响后续项目对接,官网成为了传递官方真实声音的核心渠道。
官网初期可优先上线3个核心功能:合规资质公示页、项目案例展示页以及异业合作对接通道,先从最贴合B2B地产服务商需求的板块入手,逐步迭代升级其他功能板块。